Spedizioni e resi

La spedizione del vostro pacco

I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite GLS con tracciatura e consegna senza firma, se il pagamento avviene con i sistemi online. Se preferite una spedizione con pagamento alla consegna, allora è richiesta la firma, e verrà applicato un costo aggiuntivo, quindi vi preghiamo di scegliere bene il metodo di pagamento che più vi aggrada. Qualsiasi tipo di spedizione scegliate, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto sono sempre pari a € 7,00. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi.

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.

I resi dei prodotti, SONO SEMPRE A CARICO DEL CLIENTE (consulta i Termini & Condizioni), l'azienda Cienne, si riserva di controllare lo stato del prodotto RESTITUITO, all'arrivo in sede. Qualora non venga riscontrata nessuna problematica, nessun danneggiamento, e il prodotto risulta intatto come spedito, Cienne provvederà a restituire l'intero importo, altrimenti vi restituira l'importo restante dal decurtamento di una somma parziale che va a risarcire il danno creato sul prodotto.

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